Faqs By Enolia - Wie zijn we?
Wie zit er achter Enolia?
Enolia is een vennootschap naar Belgisch recht, geregistreerd in het Belgisch handelsregister. Het is daarom niet, zoals vaak het geval is op internet, een grote Europese multinational (of niet) met alleen een online verkoopplatform in België en jaarlijks miljoenen bestellingen verwerken door te doen alsof het lokaal handelt .
Onze medewerkers zijn Belgische en onze producten worden opgeslagen in België. Bestellingen worden door ons in België ook bereid vanuit onze winkel in Chaumont-Gistoux.
Hoe wordt de wijn gestockeerd?
Bij Enolia verkopen we alleen wijn die we kennen en aanbieden na het proeven en kiezen. We verkopen de voorraad van anderen niet en we controleren regelmatig ons gehele assortiment. Wij slaan de wijn op en sturen hem achteraf naar u op. Van opslag tot verzending via bpost (als u deze leveringsmethode kiest),behandelen alleen Enolia-medewerkers de producten..
Wat is jullie expertise?
Wijn is vooral een kwestie van smaak en delen. We beweren niet dat we een monopolie op smaak hebben of beter dan anderen weten welke wijn goed of uitstekend is. We kiezen wijnen die bij u passen en op u lijken en die volgens ons de criteria hebben om vriendelijk en interessant te zijn, zowel qua smaak als qua delen. Soms hebben ze een verhaal te vertellen, vaak openen ze de deur naar momenten van plezier en ontmoeting met vrienden of familie.
Voor de meest veeleisende, breiden we ook ons assortiment geweldige referentiewijnen uit, die iedereen kent en waarvan bekend is dat ze uitstekend zijn.Uiteindelijk ... het blijft een zeer subjectieve visie. Bij Enolia is er geen snobisme, de wijn is goed als je hem lekker vindt, wanneer hij je bevalt, wanneer hij overeenkomt met wat je mond verwacht en je vrienden waarderen.
Hoe jullie Contacteren?
De website is de eerste manier om contact met ons op te nemen. We hebben daarom een online chat-applicatie ontwikkeld waarmee u rechtstreeks, in realtime, rechtstreeks vanaf de Enolia-site contact met ons kunt opnemen. De chat-app is rechtsonder op al onze pagina's beschikbaar. Klik op de pijl, verzend uw bericht en u bent verbonden!
Deze functie is voornamelijk beschikbaar tijdens werkuren van onze winkel. Buiten deze uren kunt u de contactpagina of onze e-mail gebruiken: info@enolia.be.
We nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Uiteiindelijk kunt u tijdens de openingstijden contact opnemen met onze winkel of zelfs langskomen! Druk op de deur en wij verwelkomen u graag!