Onze hele site maakt altijd gebruik van SSL. Dit betekent dat zodra u op de Enolia-site aankomt, al uw transacties worden gecodeerd en dat niemand behalve u en Enolia er toegang toe heeft. Dit betreft uw surfgedrag en natuurlijk des te "kritischer" bewerkingen die u kunt uitvoeren, zoals het coderen van uw persoonlijke gegevens, het plaatsen van een bestelling en het betalen ervan.

De site, maar ook alle partnermodules waarmee we onze transacties kunnen uitvoeren, zijn 100% veilig.

Meer details zijn beschikbaar op onze beveiligingspagina op de Enolia-site.

De gehele Enolia-site wordt beveiligd door het SSL-protocol. Meer in het bijzonder worden de stappen met betrekking tot de betaling ook beschermd en gecodeerd door volledig veilige coderingsalgoritmen. Deze beveiligingsmethoden zijn dezelfde als die worden gebruikt door financiële of overheidsorganisaties en voldoen aan dezelfde beveiligingscriteria.

Bij Enolia is uw veiligheid onze prioriteit wanneer u online betaalt. We werken samen met de partner Mollie waarmee we u beveiligde interfaces kunnen bieden die rechtstreeks door uw bank beschikbaar worden gesteld.

Als u tijdens het bestelproces kiest voor betaling met een betaalpas, heeft Enolia, noch iemand anders, toegang tot uw betalingsgegevens. Dit gebeurt rechtstreeks tussen u en uw bank.

Hetzelfde geldt als u ervoor kiest om te betalen met Paypal of met een creditcard.

Ga voor meer informatie naar onze pagina over het beveiligen van betaalmethoden.

Ja, al uw gegevens die u codeert bij het registreren of bij het bestellen op de Enolia-site zijn volledig beveiligd door SSL en opgeslagen op een volledig beveiligde server.

We gebruiken uw gegevens alleen voor de verwerking van uw bestellingen en - als u specifiek hebt gevraagd en aanvaard - om een goed beheer van de commerciële relaties tussen ons te garanderen.

U blijft eigenaar en meester van uw gegevens en u hebt het recht om deze te raadplegen, te wijzigen en te verwijderen. Neem voor alle informatie of verzoeken hierover contact met ons op.

Op de website van Enolia accepteren we de volgende betaalmiddelen:

Debitkaarten:

• Bancontact
• CBC/KBC Betaling
• Belfius Betaling
• ING Betaling

Creditkaarten:

• MasterCard
• Visa
• American Express

Online betalingen

• Paypal

Ja, geen probleem. We raden u echter ten zeerste aan om een ander betaalmiddel te kiezen om de orderverwerking te bespoedigen en de administratieve werkzaamheden te verminderen.

Ja, en u hoeft er niets voor te doen. Wanneer u zich registreert om de bestelling te plaatsen, wordt u gevraagd uw factuuradres in te voeren. Dit adres kan verschillen (of niet) van uw bezorgadres.

Wanneer u deze informatie invoert, moet u alle velden correct invullen, inclusief het btw-nummer als u er een hebt.

Al onze bestellingen worden vergezeld van volledige facturen.

U kunt ook de hele geschiedenis van uw facturen bekijken in uw accounts op de Enolia-website.